Nowości

DS SolidWorks rozszerza wsparcie dla oprogramowania 3D CAD SolidWorks - 03.06.2009

Haar k/Monachium, 3 czerwiec 2009 – Podczas gdy wiele firm redukuje poziom swoich usług, Dassault Systèmes SolidWorks Corp. (DS SolidWorks) rozszerza wsparcie dla starszych wersji oprogramowania 3D CAD SolidWorks® na cały rok.

Oznacza to, iż DS SolidWorks będzie bezpośrednio pomagał i zwracał się do każdego subskrybenta usług w zakresie wsparcia krytycznych rozwiązań biznesowych dla SolidWorks 2008 nawet po wprowadzeniu SolidWorks 2010 we wrześniu, aż do grudnia 2009. Dotychczas SolidWorks ograniczał udzielanie wsparcia do trzech miesięcy od ogłoszenia najnowszej wersji. Dzisiejsze oświadczenie uprawnia subskrybentów do korzystania z uaktualnień przez 15 miesięcy.

„Mimo że nasi subskrybenci już wcześniej w rekordowym tempie uaktualnili swoją wersję SolidWorks do wersji 2009, pojawiły się problemy poza kontrolą naszych klientów, które czasowo uniemożliwiają uaktualnienia, a zatem i korzystanie z możliwości najnowszego oprogramowania” – wyjaśnia Richard Welch, wiceprezes ds. obsługi klientów w DS SolidWorks. „Uważamy, że niektóre firmy mogą znajdować się teraz w trakcie realizacji dużych projektów. Niejednokrotnie pragną też wymienić zarówno sprzęt, jak i oprogramowanie i czekają na dogodny moment dla ich działalności. Wiedząc to, chcemy być dobry partnerem w biznesie i zaoferować klientom elastyczność, jakiej od nas oczekują.”

Obecnie zapytania do DS SolidWorks w sprawach krytycznych rozwiązań biznesowych są przekazywane przez resellerów SolidWorks. Rozszerzenie usługi dla klientów z subskrypcją pomaga zapewnić optymalną wydajność w biznesie zarówno dla instytucji jak i klientów indywidualnych korzystających z SolidWorks.

„Jestem pod wrażeniem wsparcia, jakie otrzymałem” przyznaje Deepak Gupta, inżynier mechanik, wieloletni użytkownik SolidWorks, autor strony Boxer’s Blog, na której zamieszcza wskazówki, porady i samouczki do SolidWorks. „Dzięki rozszerzonemu wsparciu dla SolidWorks łatwo zauważyć, jak ważna jest usługa subskrypcji i jaką wartość niesie klientom.”

Klienci usługi subskrypcji otrzymują:

Benefity techniczne

· Automatyczne aktualizacje do nowszych wersji;

· Dostęp do cennych informacji w portalu klienta SolidWorks (https://customerportal.solidworks.com/eservice_enu);

· Pobieranie Service Packs;

· Dostęp do szerokiej bazy wiedzy; oraz

· Zdalne wsparcie naszych wyszkolonych techników w czasie rzeczywistym.

Benefity biznesowe

· Bogactwo ekspertyz technicznych oraz doradztwa ze strony społeczności SolidWorks;

· Bezpośrednie wsparcie lokalnych resellerów;

· Darmowe testowanie certyfikacji oraz raporty wydajności;

· Przewidywalne koszty, elastyczne możliwości zakupów, a także rabaty;

· Pewność, że inżynierowie posiadają najświeższą wiedzę i są produktywni.

Jeśli jesteś zainteresowany naszym nowym programem, prosimy o kontakt z lokalnym resellerem lub z lokalnymi managerami ds. Subskrypcji SolidWorks: Michelle Nagel (michelle.nagel@3ds.com na region Ameryk oraz Azji i Pacyfiku), Isabel Taylor (Isabel.taylor@3ds.com na region Europy) lub Paulem Mazurem (paul.mazur@3ds.com).

48 wierszy po maksymalnie 80 znaków

Aby uzyskać więcej informacji należy zwrócić się do:

SolidWorks Deutschland GmbH	stautner & stautner consulting . pr . communications
Isabelle Reich	Carola von Wendland
Hans-Pinsel-Straße 7	Südliche Münchner Straße 8
D-85540 Haar	D-82031 Grünwald
Tel.: +49-89-612956-0	Tel.: +49-89-230877-19
Fax: +49-89-612956-16	Fax: +49-89-230877-23
isabelle.reich@3ds.com	carola.vonwendland@stautner.com

Dassault Systèmes SolidWorks Corp.

Dassault Systèmes SolidWorks Corp., firma będąca częścią Dassault Systèmes S.A., (Nasdaq: DASTY, Euronext Paris: #13065, DSY.PA) specjalizuje się w opracowywaniu i marketingu programów komputerowych przeznaczonych do celów projektowych, analizy i zarządzania danymi dotyczących produktów. Jest ona wiodącym dostawcą w dziedzinie technologii CAD 3D, dostarczającą zespołom projektowym intuicyjne, wydajne oprogramowania, przyczyniające się do podniesienia jakości projektowanych produktów. Najnowsze informacje oraz demonstracje w trybie online można znaleźć na stronie internetowej firmy pod adresem. www.solidworks.pl/

Dassault Systèmes

Jako światowy lider w zakresie rozwiązań 3D i zarządzania cyklem życia produktu (PLM), firma świadczy usługi ponad 100 000 klientom w 80 krajach. Działalność pionierską na rynku programów CD rozpoczęła ona w 1981 roku i obecnie specjalizuje się w opracowywaniu i marketingu aplikacji z dziedziny PLM oraz usług w zakresie wspierania procesów przemysłowych i dostarczania wizualizacji 3D, obejmujących cały okres życia produktu – od jego koncepcji poprzez konserwację do recyklingu. W skład portfela firmy Dassault Systèmes wchodzi CATIA - system przeznaczony do projektowania wirtualnych produktów, SolidWorks przeznaczony do projektowania zespołów mechanicznych w trybie 3D, DELMIA – program do wirtualnego planowania procesów produkcyjnych, SIMULIA – program przeznaczony do wirtualnego testowania, ENOVIA – program do globalnego zarządzania cyklem życia oraz 3DVIA – program do generowania wirtualnych doświadczeń w trybie 3D. Akcje firmy Dassault Systèmes notowane są na giełdach Nasdaq (DASTY) i Euronext Paris (#13065, DSY.PA). Więcej informacji znajduje się na stronie. www.3ds.com/

CATIA, DELMIA, ENOVIA, SIMULIA, 3DVIA i SolidWorks są zarejestrowanymi znakami towarowymi firmy Dassault Systèmes lub firm podległych na terenie Stanów Zjednoczonych i/lub innych krajów. Inne marki i nazwy produktów są znakami towarowymi ich właścicieli. Copyright © 2009 Dassault Systèmes SolidWorks Corp.